Marseille 2007
L'Humain dans la Formation à Distance
La problématique du changement
PrésentationLes objectifs scientifiquesComitésCommunications retenues
Programme des journéesPartenaires
Communications retenues
1. Le regard communicationnel et psycho-social
La communauté virtuelle des apprenants et le travail collaboratif
Azer Zairi
En plus de l’infrastructure matérielle et logicielle, l’enseignement à distance se base sur plusieurs approches et outils, qui dépendent de la plateforme utilisée, ainsi que les choix stratégiques et pédagogiques des responsables, des concepteurs de cours et des tuteurs. Dans plusieurs systèmes d’enseignement à distance l’approche collaborative a montré son efficacité et son utilité, dues à la dimension sociale qui y est intégrée implicitement. En effet, travailler en équipe est souvent indispensable pour arriver à des résultats encourageants, tout en se partageant des tâches de plus en plus complexes et difficiles à réaliser individuellement. Ainsi, en collaborant ensemble, on arrive à bien accomplir des tâches qu'on ne peut pas réaliser seul. C'est ce sentiment de rentabilité collective qui crée le besoin de communiquer ensemble fondant ainsi, implicitement une communauté virtuelle efficace. Dans un environnement de travail collaboratif à distance il faut penser à bien s’organiser ...
Les TIC comme vecteurs de formalisation praxéologique des modes d’enseignement – passé, présent et futur en matière d’enseignement des arts martiaux.
Pierre Quettier
Je soutiendrai tout d’abord dans cette communication l’hypothèse que les technologies de l’information et de la communication (TIC) en investissant la question de la distance en formation ont mis en évidence la supériorité qualitative des modes de formation par l’action (dits de « pédagogie active »). J’exposerai auparavant mon approche des pédagogies actives, au moyen des concepts d’allant de soi, de breaching et d’ad hocing développés par Schütz et Garfinkel. Je montrerai ensuite, en faisant usage des mêmes concepts, les rapports qu’entretiennent les arts martiaux à la technique en général et à la technique d’information en particulier.
Les blogs et la communauté scientifique : une logique du changement ?
Iannis Pledel
Cette communication montre qu’une approche par les communautés place le développement des blogs au cœur de la problématique du changement dans la formation à distance. L’intérêt de celle-ci réside dans l’éclairage pragmatique qu’elle autorise de la transmission de connaissance dans la blogosphère. Le but est bien ici d’analyser le changement en train de se faire : de sites institutionnels, clairement identifié pour la formation par leurs modes de présentation didactiques ou de participation (apprenant, formateur) on passe à des relations informelles dans lesquelles se construisent des statuts interchangeables (celui qui sait, celui qui ne sait pas encore). La notion de communauté change donc le fonctionnement intra-muros, même virtuel, limité par des situations pédagogiques proposées. Elle se rapporte à un système de relations sociales qui fait intervenir les intérêts communs, une volonté collective d’apprendre.
De l’émergence d’un métier aux changements de modes d’appropriation de la formation
Hélène Deriu
J’ai mené une étude-action sur les besoins de formation d’animateur dans des ECM pour la DDAT du Ministère de la Culture. Le programme ERIC développé par le Conseil Régional a permis la poursuite des préconisations pour la plate-forme en ligne d’animation de ce réseau de lieux et d’acteurs. À partir des constats et des problématiques relatives à ce champ d’activités, j’ai pu expérimenter un dispositif de formation en ligne intégrant des modalités d’observation, d’analyse et d’actions en réponse à des besoins émergents. Ceux-ci nécessitaient des changements conceptuels des notions de formation, de compétences, de réseau et de l’appropriation des ressources. Ce travail me permet de disposer aujourd’hui de données pour ma thèse en SIC sur les pratiques de médiation. C’est donc au titre de chercheuse et praticienne que je pourrais aborder les changements dans les modes d’appropriation induites par la conception d’un tel dispositif.
Les TICES : un levier de changement ?
Françoise Paquienseguy
A partir de l’étude des conditions de production de cours en ligne nous montrerons le rôle de levier d’aide au changement des Tices : 1. l’organisation des projets Tice étudiés cristallise un contexte lourd de représentations, qui pèse sur la conformation du dispositif support de la pédagogie et sur l‘organisation qui fédère l’ensemble des acteurs, 2. ainsi le cours en ligne, en tant que produit médiatique est une proposition communicationnelle développée à travers les contenus, son organisation et les fonctions permises par les outils technologiques qui le composent. Cette proposition communicationnelle est largement déterminée par les représentations du concepteur du cours, tant sur la technologie que sur la matière enseignée, 3. l’innovation des programmes d’enseignements recourant aux Tice réside sans doute principalement dans la transformation et l’évolution des fonctions de médiations et de reliance assurées.
Le nouveau paradigme de la formation à distance : apprentissage actif et collaboratif
Arnaud Maes
Nous abordons les TIC comme changement de paradigme pour l'enseignement à distance. Est-ce l'emprise des TIC sur la formation et sur la pédagogie ? Est-ce un appauvrissement des contenus et de la pédagogie ou au contraire un changement radical dans la formation ? Notre hypothèse envisage le changement dans de l’apprentissage lui-même : comme une expérience basée sur une exploration active et une construction personnelle et collaborative. Les TIC dépassent les moyens d'enseignement pour devenir les outils de formation au service d’un apprentissage qui se focalise sur l'apprenant. Nous présenterons un projet pilote canadien de «classe virtuelle» entre deux universités qui a exigé la mise en place de cours synchrones et asynchrones, de la visio-conférence et des séances d’auto-apprentissage. L’asynchrone favorise les interactions dans un esprit communautaire, en revanche, l’approche asynchrone crée de l’autonomie et de l’organisation dans le processus d’acquisition d’informations et l’app...
Intention d’utilisation de l’EAD : Essai de modélisation par la théorie du comportement planifié
Sarra Zitouni
Partant du contexte de choix forcé qui caractérise le dispositif de l’EAD introduit dans l’enseignement supérieur tunisien, il est utile d’identifier les variables ayant une influence sur l’intention de l’utiliser afin de pouvoir développer une réaction positive. Dans ce cadre, la théorie du comportement planifié (TCP) (AJZEN, 1991) tient compte les comportements qui ne sont pas entièrement sous le contrôle volitif de l’individu. L’intention est expliquée par la perception du contrôle, l’attitude et les normes subjectives. Le comportement étant lié à l’intention. Dans ce travail, nous nous proposons de modéliser l’intention d’utiliser l’EAD par les étudiants tunisiens à travers la délimitation des variables individuelles pouvant influencer cette intention. Notre travail sera appuyé sur une étude empirique menée auprès d’un échantillon d’étudiants n’ayant pas encore suivi un cours à distance. Mots clés : EAD, Intention, TCP.
Le changement au sein d’institutions éducatives : entre logiques organisationnelles et pratiques de communication.
Isabelle Pybourdin
Cette contribution analyse des pratiques de communication qui accompagnent l’émergence d’un changement au sein d’institutions éducatives (l’université et l’école élémentaire). La problématique questionne l’émergence et le développement d’innovations locales : comment une intentionnalité première devient une réalité organisationnelle. Ces innovations locales – une plateforme collaborative pédagogique/administrative et un journal contributif en ligne- combinent un objet technique mais aussi des logiques d’usages associées, des formes organisationnelles et des logiques communicationnelles (discours, jeux symboliques d’acteurs, interactions, imaginaire technique). En croisant ces deux recherches, nous proposons une double lecture du changement : une lecture institutionnaliste, d’une part et une lecture par les identités des acteurs, d’autre part.
Mesure de l’effet des variables individuelles sur l’intensité d’adoption de l’EAD par les étudiants tunisiens : Approche par la théorie du comportement planifié
Sarra Zitouni
Partant du contexte de choix forcé qui caractérise le dispositif de l’EAD introduit dans l’enseignement supérieur tunisien, Il est judicieux de s’interroger sur les facteurs qui influencent la décision d’adoption du comportement d’utilisation de l’EAD et l’intensité de cette adoption. Dans ce cadre, la théorie du comportement planifié (AJZEN, 1991) tient compte les comportements qui ne sont pas entièrement sous le contrôle volitif individuel. Le comportement étant en relation directe avec l’intention. Cette dernière est expliquée par l’attitude, les normes subjectives et la perception du contrôle. Dans ce travail, nous nous proposons de mesurer l’effet des variables individuelles sur l’intensité d’adoption de l’EAD par les étudiants tunisiens. Nous appuierons notre travail sur une étude empirique menée auprès d’un échantillon d’étudiants qui suivent, déjà, un ou plusieurs cours à distance. Mots clés : EAD, TCP, comportement
Le Rôle des Wikis dans le Statut de la Formation à Distance
Sylvain Tourné
Le but de cette communication est de montrer comment le Wiki autorise un changement communicationnel dans la relation didactique à distance. Notre objectif est de comprendre comment le statut même de la formation à distance peut trouver de nouvelles voies de communication à travers les pratiques de régulation individuelle et collectives au sein d’espaces collaboratifs partagés. Notre hypothèse envisage le Wiki comme un système de régulation, un artefact communicationnel qui amplifie la médiation interindividuelle et la co-construction par les acteurs de situations spécifiques de communication et de transmission des connaissances en ligne. Il s’agit donc d’envisager un espace collectif virtuel permettant la création commune de systèmes de représentation mutuelle des connaissances.
L’acculturation numérique des adolescents : un défi pour la profession enseignante ?
Christine Dioni
L’appropriation des technologies de l’information et de la communication par les adolescents est aujourd’hui un phénomène de masse en France. Les itinéraires d’usages de ces technologies évoluent rapidement au gré des innovations techniques, de l’offre de contenus et de services divers proposés sur internet, et de la culture numérique des adolescents. Cette culture numérique, notamment chez les plus jeunes, est fortement influencée par les orientations marketing des acteurs industriels qui ont favorisé la diffusion massive de ces technologies. Dans ce contexte, les modalités de leur travail scolaire réalisé en dehors de la classe changent sous l’influence de pratiques familières qui se mettent en place spontanément dans la communauté des adolescents, souvent en dehors de toute intervention des adultes. Dès lors, il est difficile, pour une majorité d’enseignants, d’appréhender l’importa...
Pédagogie et mise en réseau des connaissances : vers de nouvelles logiques d'usage
Lise Vieira
La mise en réseau du "savoir" élabore de nouvelles articulations entre production diffusion et appropriation des contenus pédagogiques. Cette réflexion sur l’évolution des repères et cadres de références peut être favorisée par une comparaison de systèmes e-learning développés par des organismes appartenant à des contextes différents. La participation de notre groupe de recherche à un projet européen Minerva réunissant 7 laboratoires européens, entre dans cette logique. Ce projet intitulé Réseaux sociaux et promotion de la construction des connaissances dans les contextes e- learning regroupe des équipes de champs scientifiques différents.Cela permet d'enrichir notre réflexion, que nous centrons sur les processus informationnnels en contexte de e-learning afin d'en dégager spécificités et axes de convergence aux plans cognitif, psycho-sociologique et de résistance au changement.
Etude comparative de l’efficacité respective de deux situations complexes d’apprentissages au sein du Département Sciences de l’Information et de la Communication (SIC) de l’Université Paul Valéry (UPV-Montpellier III).
Barbara Szafrajzen
En nous appuyant sur notre recherche empirico-inductive de 3ème année de Doctorat, nous démontrerons comment les théories de l’information et de la communication (présentation et intérêt des méthodes de la contextualisation situationnelle panoramique et méthode systémique de contextualisation des communications) nous permettent de comprendre les fonctionnements pédagogique et communicationnel de deux différents dispositifs d’apprentissage mis en place au sein d’un même département universitaire. Nous définirons ces deux différents environnements d’apprentissage afin de connaître les caractéristiques différentielles de ces formations, les représentations des étudiants, enseignants,… sur les formations, la différence entre la proposition faite par le dispositif d’apprentissage, soit l’ « offre éducative » (niveau méso) et l’exploitation effective du dispositif : la situation d’apprentissage (niveau micro)…
L'usage des dispositifs techniques médiatisés du projet de l'enseignement à distance en Tunisie: cas du réseau des ISET
Faten Tabei
Notre intervention vise à montrer l'état de l'art de l'usage des nouveaux dispositifs techniques par les utilisateurs usagers du projet de l'enseignement à distance en Tunisie. Notre enquête qui fera l'objet de cette communication fait partie de notre sujet de recherche doctorale en sciences de l'information et de la communication comprenant un corpus de 240 apprenants et 39 tuteurs impliqués dans le projet de l'enseignement à distance.A travers ce procés de médiatisation encore en gestation en Tunisie nous voulons montrer comment le recours aux techniques par ces usagers pourra modifier leur pratique de médiation? c'est de cet enjeu qu'il s'agit: l'enseignement à distance pourra t-il créer de nouveaux modèles communicationnels ?
Entre individualisation et collaboration, les évolutions d’une formation professionnelle dans le contexte du développement d’un ENT.
Yves Ardourel
L’Iufm Midi-Pyrénées se dote en 2004 d’un ENT et dès 2005, des filières s’approprient le dispositif comme vecteur banalisé de la formation. En analysant les changements organisationnels et les mutations des pratiques individuelles, trois notions émergent: la mutualisation de la réflexion, l’appartenance à une communauté identifiée, la valorisation des ressources numériques. L’ENT par les fonctions qu’il permet, révèle des attentes pédagogiques fortes. L’implantation de l’ENT de l’Iufm est avant tout un choix institutionnel et n’est pas a priori un projet pédagogique. Est-ce que les pratiques observées en formation résultent d’une simple adaptation à l’évolution d’un contexte ou marquent-elles un changement plus profond dans la façon de penser la formation ? Comment se fait-il qu’un projet issu de la volonté institutionnelle, conduise pour la formation à une appropriation si rapide ?
Internet en tant que dispositif de la médiation de l’art et de la médiation d'une expérience artistique.
Maria Tercjak
Dans notre article nous analyserons Internet en tant que dispositif de la médiation sur le terrain du Net.art. Nous souhaitons explorer la notion de médiation ainsi que la notion de dispositif dans les sciences de l’information et de la communication. L’Internet dans ces usages influence l’art et la perception de l’art. Nous nous pencherons sur les deux types d’usages de l’Internet : les usages culturels et les usages artistiques. Les institutions en tant que médiateurs entre le Net.art et le public, explorent les relations complexes du dispositif pour renouer le rapport entre les artistes créant sur et pour l’Internet et les internautes – amateurs de l’art. Les médiations artistiques, façonnées par les artistes eux-mêmes sur l’Internet, sensibilisent en particulier à une expérience artistique et incitent à réfléchir sur notre vision de l’art en général.
Intégrer la sémantisation de documents dans un dispositif de formation universitaire : enjeux et perspectives
Isabelle Rondeau
Nos travaux de recherche s’intéressent à l’intégration de ressources sémantisées dans un contexte de formation universitaire. La sémantisation de document se définit comme l'élaboration d'une stratégie de description du contenu d'un document en fonction d'intentions de lecture identifiées et en vue de produire et de fournir au lecteur une version adaptée à sa situation de lecture. Dans la pratique, le texte est fragmenté et « réagencé ». L’enseignant par le biais de cette démarche propose un certain regard sur le texte. A l’occasion d’une expérimentation sur le terrain, nous proposons ici de porter un regard communicationnel sur les significations portées par ce genre de ressources. L’analyse des données recueillies met à jour des positionnements différents quant à la place et au rôle de l’enseignant, différence de positionnements révélatrice à notre sens d’une évolution des représentations.
L’opération « cartable numérique » de Grenoble ambiguïtés du système et freins au développement des usages
Gérard Collet
Le cartable numérique expérimenté dans l’académie de Grenoble de 2002 à 2005 soulève la quasi-totalité des questions de la généralisation des Environnements Numériques de Travail. Nous proposons d’éclairer la compréhension d’une telle opération par une étude systémique prenant en compte les forces principales qui agissent dans la mise en place et le pilotage de l’entreprise. Notre question de recherche porte sur les effets des ambiguïtés et divergences d’intérêts sur l’acceptabilité pratique. Il s’agit d’étudier les effets mécaniques de décisions mal synchronisées ou divergentes, et ceux liés à la perception qu’en ont les utilisateurs. L’étude se situe à l’intersection des aspects psychosociaux et de la question managériale des défis posés au système scolaire par le développement des TIC. Les résultats présentés se fondent sur une enquête ethno méthodologique menée auprès des principaux groupes d’acteurs de l’opération.
Evaluation des coûts d'interconnexion de l'opérateur mobile: principes théoriques et pratiques
Fersi Mariame
La libéralisation du marché des télécommunications a favorisé le développement de la concurrence dans le réseau mobile, mais en l'absence d'outils de référence de détermination des coûts d'interconnexion, les régulateurs peuvent difficilement trouver un terrain d'entente avec les opérateurs. Le modèle (WICOM) , qui appartient à la famille des modèles Bottom-up et s'appuie sur la méthodologie de coût moyen incrémental à long terme (CMILT), permet de déterminer les coûts d'interconnexion et de faciliter le tache des autorités de réglementation dans l’élaboration et la justification de leurs décisions.
Mise en place d’un observatoire des usages du numérique.
Stéphane Turolla, Jean-Louis Monino
Le programme ENTICE permet de s’interroger sur la mise en place et les usages liés au numérique qui modifie les pratiques de transmission du savoir, d’apprentissage et de communications universitaires. Comment le monde universitaire s’adapte et s’organise autour de ces usages ? Le dispositif d’observatoire des usages des TIC dans l’enseignement supérieur en région que nous nous proposons de mettre en œuvre vise à définir les potentialités d’usages des technologies, d’établir une typologie des usages attendus prévus et réels, de comparer les approches et les activités déployées, d’en observer de manière concrète son utilisation par les étudiants, d’observer les modes d’accès à Internet (RNIS, ADSL, …ou GSM, GPRS, WiFi, ..) et les types de support de communication (PC, téléphone mobile, PDA, …), d’analyser les écarts entre les usages attendus et les usages réels pour faire au besoin évoluer le dispositif numérique.
Un baromètre de satisfaction pour les usages de l’ENT ?
Boriana Popova, Guy Mélancon, Jean-Louis Monino
L’objectif de cette contribution est de présenter à la fois les résultats d’enquêtes sur les usages des ENT réalisées auprès des étudiants des universités de l’UNR-LR et de proposer une réflexion sur l’évaluation des ENT. Il s’agit de tirer des conclusions des premiers usages effectifs liés à la mise en place du dispositif et de se poser des questions sur la contribution des ENT à la transformation de l’organisation universitaire, à celle des formes pédagogiques et du système éducatif y compris à la modification des pratiques relatives à l’appropriation de la formation dans un environnement numérique. La satisfaction se définit comme un état d’esprit d’un ou plusieurs individu(s) qui exprime(nt) un ressenti vis à vis d’une situation vécue, de l’utilisation d’un service... Cette expression de la satisfaction est de nature complexe et elle résume à travers un avis tout un ensemble de paramètres liés à “ l’objet ” de l’évaluation – l’ENT.
Genèse d'un projet ambitieux : le C2i® enseignant
Cécile Lefèvre
Notre communication porte sur la problématique d’implantation du Certificat Informatique Internet dans les IUFM et, en particulier sur la problématique de l’évaluation liée au référentiel C2i. Pour ce faire, nous considérons que ce référentiel est un artefact (Rabardel, 1995) prescriptif problématisant dans le même temps une relation instrumentale où il est assimilé à un objet sémiotique construit par des concepteurs en vue d’une certaine utilisation au sein d’un collectif de formateurs et, à destination des stagiaires. A travers une enquête ethnographique, nous avons confronté, dans une approche dialogique définie par le concept de « monde » de Béguin (2005), les représentations des usagers à celles des concepteurs. Les conclusions de cette recherche visent à comprendre comment ce référentiel peut être rendu opérationnel dans les pratiques professionnelles des formateurs.
Les espaces numériques de travail favorisent-ils le changement de la formation à distance dans l’enseignement supérieur français ?
Chantal Charnet
Notre proposition a pour objet une interrogation sur l’impact des espaces numériques de travail (ENT) dans le développement de la formation à distance dans l’enseignement supérieur. Nous nous demanderons si cette innovation de type mixte descendant et ascendant et cette mise en place d’activités technologisées pour la formation à distance a une réelle pertinence dans le changement de pratiques pédagogiques universitaires en ligne. Nous ferons référence à la mise en place de l’ENT en région Languedoc-Roussillon et à une méthodologie ethnographique numérique nous appuyant sur des épisodes enregistrés audiovisuellement qui montrent des aspects de l'intégration dans les pratiques mais aussi la résistance des acteurs universitaires à l'adoption de ces outils dans la formation à distance.
Les facteurs de résistance à l'intégration des TICE dans les pratiques enseignantes.
Philippe Leclere
Depuis plusieurs décennies, les études s’intéressant aux facteurs expliquant et favorisant les usages des TICE par les enseignants n’ont cessé de se développer. Or, les enseignants non-usagers représentent une part importante de la population qui a rarement fait l’objet d’attention de la part des chercheurs et des responsables (Selwyn, 2003). Cette communication présente une étude originale menée sur deux années qui s’est intéressée aux facteurs expliquant les résistances des enseignants du primaire et du secondaire qui refusent et/ou hésitent à intégrer les TICE dans leurs pratiques. Plus de 1000 questionnaires, inspirés d'une étude canadienne (Larose et al., 2002), ont été envoyés dans 7 académies. Cette enquête a été prolongée par des entretiens menés avec des non-usagers. A partir de ces données, une équipe pluridisciplinaire (sciences de l’information et de la communication, psychologie cognitive, ergonomie) a identifié les principaux facteurs liés à cette résistance. Sur la base...
L'altra faccia del cambiamento - Costanti e strutture nella collaborazone online (L'autre face du changement - Constants et structures dan la collaboration en ligne)
Maffei Roberto
Le modalità di interazione in gruppi collaborativi online, indagate mediante uno studio sul campo che ha coinvolto 138 persone distribuite in oltre 20 gruppi, sono interpretabili in base ad alcuni modelli delle interazioni in presenza (in particolare la Pragmatica della comunicazione umana – Watzlawick) e mostrano l’esistenza di COSTANTI indipendenti dal medium, presumibilmente legate a processi strutturali del Sistema Nervoso. Ciò consente la messa a punto di STRATEGIE per la diffusione del cambiamento e, in generale, per l’insegnamento/apprendimento online, che possono aumentare l’efficacia degli approcci attuali. Emergono altresì indizi importanti che l’applicabilità dei modelli e delle strategie è legata a fattori di SCALA : le interazioni 1:1, quelle nel piccolo gruppo e quelle nei sistemi sociali ampi richiedono approcci diversi.
La dimension sociale et le changement du rôle du tuteur dans les communautés virtuelles d’apprentissage : comparaison de trois expériences.
Francesca Pozzi
Nei contesti di CSCL (Computer Supported Collaborative Learning), un’attenzione particolare è dedicata alla creazione della comunità di apprendimento e alle relazioni che si instaurano tra i membri. Il tutor diventa il facilitatore del processo di costruzione di nuova conoscenza, nonché il promotore della dimensione sociale della comunità. Questo contributo si focalizzerà su tre corsi di formazione in rete, organizzati nel 2006 dall’Istituto Tecnologie Didattiche del CNR, dalla SSIS del Veneto e dall’Università degli Studi di Genova, in contesti solo parzialmente comparabili: i primi due portano all’abilitazione all’insegnamento nella scuola secondaria, mentre l’ultimo fornisce un diploma in traduzione giuridica. Tuttavia, i tre corsi condividono lo stesso di stampo costruttivista sociale, ed è quindi possibile mettere a confronto le diverse modalità di socializzazione messe in atto dai tutor. Dopo una breve descrizione dei tre contesti, nel contributo viene illustrata e comparata la ...
Scénario d’apprentissage collaboratif à distance et en ligne : des compétences relationnelles sollicitées et /ou développées ?
Arnaud Siméone
L’étude présentée porte sur une activité d’apprentissage collaboratif, réalisée dans le cadre d’un Master 1 de Sciences de l’Education, assuré sur un dispositif distant et en ligne. Cette situation d’apprentissage collective et instrumentée (SACI) a été scénarisée à partir du modèle développé par Godinet (2005). Elle comporte une succession d’activités synchrones et asynchrones, avec rédaction de documents individuels et collectifs. Les observations ont été réalisées à partir du contenu des échanges sur les forums, les messageries, et les chats, tutorés ou non. Elles soulignent que la flexibilité du temps et de l’espace d’apprentissage imposée par le dispositif, accentue la nécessité 1) d’une négociation des modes de coordination, 2) d’une perception préalable d’une identité partagée, et 3) le développement de spécialisations parmi les membres du groupe, ainsi que leur perception fine.
La perte de prise : un modèle pour évaluer la désorientation en formation
Lydie Réné
Key words : training program, abandonment, stress, coming to grips with, losing grip on Abandonment from distance trainings is a subject of interest for a number ofresearchers. I am a distance learning pedagogical coordinator and had theopportunity to do some research for a/my Masters at the Techological University of Compiegne at a period when I needed to take a step back from the intricasies of my job.Bessy and Chateauraynaud's concept on 'coming to grips' which was developed in their book " Experts and Forgers" was an eye opener, and enabled to both adapt and assess a Training Program analysis model. This constructed, reproductible and complete model was the foundation for a topology on existing stress (tensions) leading to abandonment.
Analyse discursive sur un forum, de l’appropriation de l’environnement numérique
Ferri Briquet
Le cadre théorique est celui de l’étude du processus d’appropriation qui avec le processus d’innovation et de diffusion constitue une des trois approches de l'étude des usages. Cette approche suppose des analyses sur le plan de leur mise en oeuvre ou « mise en usage » dans la vie sociale qui renvoie à l'analyse de leur formation du « point de vue » des usagers. L’étude porte sur un groupe d’étudiants, de formateurs et de techniciens qui sont acteurs dans une formation à distance. Etudiants, encadrants et intervenants géographiquement éloignés. Ils communiquent par l'intermédiaire d’un forum. La démarche méthodologique repose sur l'analyse des messages d’environnement déposés sur les forums de tous les enseignements d’une année universitaire des différents acteurs du groupe. Ces messages font l’objet d’une analyse de contenu présentée au travers d’une grille d’analyse des relations homme environnement.
De la spécificité des problèmes éthiques en FOAD
Florence Quinche
L'usage des NTIC transforme la notion classique de relation,notion fondamentale en éthique, qui devra ainsi être repensée sur plusieurs plans et en fonction des nouveaux types d'interactions produits par les NTIC (entre individus, entre groupes), ce qui conduira à une réflexion sur l'éthique de la relation dans des interfaces virtuelles. La médiatisation par les nouvelles technologies transforme-t-elle les exigences éthiques, pose-t-elle de nouveaux problèmes ? Aussi bien sur le plan des contrats de communication, que de l'éthique des actes de discours et des stratégies discursives? Une typologie des différents modes de relations (forums, échanges mails bilatéraux, travail sur Wiki, etc.) utilisés par la FOAD sera présentée avec les problèmes éthiques relatifs. En conclusion on s’interrogera sur la façon dont peut se construire une relation de confiance dans un espace virtuel.
Uso del Teacher Portfolio e degli ambienti on line per la formazione dei docenti in servizio
Patrizia Magnoler
Il contributo analizza alcune esperienze effettuate nel settore della formazione dei docenti in servizio tramite utilizzo di ambienti di apprendimento on line e del teacher portfolio. Le esperienze realizzate e documentate permettono di individuare alcune nuovi percorsi di formazione-autoformazione nell’ottica del work place learning e del knowing management. La formazione del docente necessita di alcuni elementi fondamentali: la consapevolezza della propria filosofia educativa, la conoscenza delle proprie pratiche, la costruzione di un personale progetto professionale. La riflessività è favorita dal confronto con altri e dalla documentazione in azione, dopo l’azione. La formazione in un ambiente on line e l’utilizzo di diverse forme di documentazione, consentono e facilitano la riflessività sulla coerenza fra dichiarato ed agito, un diverso uso di spazi individuali e collettivi e l’individuazione di pratiche valide per l’organizzazione che apprende.
Organiser l'émergence d'une communauté virtuelle d'apprentissage
Guy Zimmermann
Dans le cadre de l’apprentissage en ligne, il parait opportun de s’intéresser à la dynamique des communautés. Cette dynamique est susceptible de constituer un double vecteur d’apprentissage : sur le plan motivationnel en tant que catalyseur de participation, et sur le plan cognitif en tant que moteur de transmission d’une culture. Il est difficile de prétendre créer une communauté. D’une manière générale les communautés émergent de façon spontanée et informelle. Il s’agit de trouver un compromis subtil entre deux contraintes contradictoires. D’une part, il faut concevoir un environnement qui permette à la communauté de s’établir et de se développer, lui fournir des outils pour communiquer, échanger, s’organiser et collaborer. Mais, d’autre part, il faut aussi veiller à lui laisser la liberté de s’auto-organiser, favoriser les échanges libres et les modes d’interaction spontanés.
Changements mnésiques et communicationnels entraînés par un dispositif techno-sémio-cognitivo-pragmatique 3D. Exposition de notre expérimentation lors de nos cours de Psychosociologie des Organisations.
Evelyne Lombardo
Nous proposons dans cette communication d’exposer les changements mnésiques et communicationnels entraînés lors de nos cours par un dispositif techno-sémio-cognitivo-pragmatique (Peraya, 2007) basé sur l’imagerie virtuelle 3D. A l’instar de Peraya (2004) nous considérons que les connaissances et les systèmes de représentation, -Duval parle de « registres sémiotiques » (Duval, 1995 et 1999)- sont liés et co-construits les uns par rapport aux autres. Chaque système de représentation mis en œuvre dans les médias est donc spécifique et peut modifier des aptitudes cognitives, des compétences ou des connaissances particulières. « Les outils cognitifs », en tant que systèmes symboliques développaient-ils des facultés cognitives différentes en ce qui concerne la mémorisation à long terme et entraînaient-ils des changements dans les situations communicationnelles ? Telle sera notre problématique dans cette communication.
Une licence professionnelle qui prend en compte motivation et modes d’appropriation des savoirs par un public nouveau
Carmen Compte, Mohamed Sidir, Francis Eynard
Internet a fait évoluer la représentation des universités, bastions souvent autarciques en les obligeant à s’ouvrir, à mutualiser et à acquérir une plus grande flexibilité dans ses services. L’évolution de l’économie internationale, la marchandisation des savoirs a accentué cette évolution en l’inscrivant dans la perspective d’une formation tout au long de la vie. Si l’urgence, dans un premier temps, a été la mise en ligne rapide de cours, souvent par un simple transfert de support, les problématiques s’orientent à présent vers les aspects communicationnels et psychologiques concernant la motivation, l’appropriation des savoirs, les modalités organisationnelles "facilitant" l'apprentissage et les formes nouvelles ou ouvertes susceptibles de faciliter des apprentissages autonomes (communauté d'apprentissage, organisation apprenante, groupes autonomes, etc.) La présentation propose de faire partager les réflexions concernant ces différents aspects, qui sont à la base de la mise en ligne...
Communautés d’apprenants dans l’Enseignement Supérieur : Micro culture, déviance et dissonance
Ciussi Mélanie
Cette communication situe le contexte d’émergence des communautés d’apprenants dans l’Education supérieur, et plus particulièrement dans un environnement d’apprentissage virtuel centré sur l’usage des technologies informatiques en réseau. Elle précise la méthodologie adoptée (l'approche ethnologique) pour analyser la dynamique du lien social qui est au cœur des phénomènes de construction identitaire des communautés et décrit les phénomènes de «micro-culture» observés dans le cadre d’actions concrètes (le projet Espace stage). Elle porte enfin un regard critique sur le dispositif et les méthodes d'évaluation des rites d'interaction en ligne. Elle pose également le paradoxe du rôle de l'enseignant, organisateur d'un cadre formatif au sein de phénomènes communautaires toujours auto-organisés, souvent déviants, ou parfois initiés par des «dissonances dispositives» .
La régulation sociale dans les espaces collaboratifs d’apprentissage sur le Net
Corinne Rainguez
La généralisation de l’usage de l’Internet a induit de nouvelles pratiques orientées vers la mutualisation des compétences, répondant par là-même aux contraintes économiques contemporaines. Ces espaces s’organisent en communautés qui révèlent la genèse d’une culture commune, et de processus de régulation sociale pour asseoir leur stabilité. Sur le modèle des observations menées par Goffman, nous proposons une étude des idiomes rituels mobilisés dans les interactions « virtuelles », et introduisons une approche liée à l’anthropologie économique pour sonder la nature des échanges dans les espaces pré cités.
Nuove modalità formative di appropriazione del museo
Giuliana Pascucci
La sperimentazione e l’applicazione delle ICT nel settore dei beni culturali ha evidenziato il ruolo del museo quale ambito di apprendimento informale. Il web site museale si è ampliato passando, da semplice depositario di informazioni per l’accesso allo spazio museale, ad ambiente di conoscenza e socializzazione: lo studioso può consultare cataloghi on line, l’utente può reperire informazioni per costruire la propria visita o soddisfare le proprie curiosità, l’insegnante può trovare un supporto o instaurare una cooperazione con il museo per una progettualità più ampia rispetto ai vincoli di una didattica tradizionale. Il contributo intende mostrare come le ICT abbiano contribuito a modificare la percezione del museo nella società contemporanea e a creare forme di apprendimento museale nell’ottica del lifelong learning e della costruzione di una learning society.
Repères de sens commun et dynamique d’apprentissage. Influence des TICE
Isabelle Sansone
Des adultes puis des élèves en difficulté ont été confrontés, au travers de l’habillage informatique, aux repères qui mettent en forme l’information. L’expérience observée avec les élèves fait apparaître une amélioration des moyennes scolaires parallèle à la structuration de leurs représentations spatiotemporelles. Les résultats, interprétés à la lumière des modèles de la psychologie sociale et cognitive laissent entrevoir un changement dans la gestion de l’enseignement dans un environnement numérique
2. Le regard managérial et politique
Changements et évolutions de la politique universitaire à l'égard des TICE: un exemple italien
Micaela Rossi, Elisa Bricco
Notre communication se propose d'approfondir la problématique centrale du Colloque (le changement), en relation à notre expérience pendant les dernières années à l'Université de Gênes en tant qu'acteurs et promoteurs de la FOAD au niveau universitaire et local. En particulier, nous allons centrer notre analyse sur les deux axes suivants: - changements des pratiques: l'évolution des technologies de pus en plus raffinées dans le domaine de la FOAD a-t-elle coïncidé avec une évolution progressive et parallèle des méthodologies didactiques? - institutionnalisation et statut officiel des formations: le Décret sur l'Université Télématique (2003) a ouvert la voie à un grand nombre de projets et formations via Internet: quel a été l'impact de cette prolifération sur le marché de la formation et quelle est la qualité que ces cours peuvent assurer?
Le rôle de l’e-learning dans le journalisme
Audrey de Ceglie
Le but de ce texte est d’expliquer comment l’arrivée des nouvelles technologies peut provoquer un changement dans les pratiques journalistiques à distance et au sein des organismes de presse ? Nous montrerons particulièrement quel rôle accorde aux NTIC, les formations aux métiers de journalisme. De nombreuses recherches montrent le faible rôle des journalistes du Web dans les organismes de presse. Nous avons nous-même constaté, lors d’une observation participante, au sein d’un quotidien régional, la faible place et le peu d’intérêt accordé à ces journalistes. Face à ces constats se pose les questions de savoir : quelles sont les compétences requises en matière de Web journalistique et qu’elle est l’intérêt pour les organismes de presse d’envisager un changement grâce à NTIC ? Pour répondre à ces questions nous présenterons, une étude au sein des rédactions pour comprendre comme se construit une information dans un contexte de travail collaboratif, à distance. Nous compléterons cette pr...
Le capital social et le déploiement des nouvelles technologies éducatives
Denis Peguin
Le déploiement des nouvelles technologies éducatives induit des perturbations. Une institution aura pour mission de permettre ce déploiement en favorisant l’adoption de ces nouvelles technologies éducatives. L’institution est aussi le lieu où peut s’accumuler le capital social. Dans cette communication on s’interroge sur le rôle que peut jouer le capital social pour l’acceptation des changements de nature durable que ces perturbations vont entraîner. On développe l’hypothèse selon laquelle le capital social est de nature à favoriser la mise en place de politiques se plaçant dans une perspective de long-terme. Le cadre institutionnel de ces politiques est alors essentiel dans la réussite de celles-ci.
Introduction du changement dans le domaine de l’enseignement supérieur à travers une démarche BPR (Business Process Reengineering)
Salah Ben Rekaya
Les établissements d’enseignements supérieurs se trouvent aujourd’hui dans l’obligation de changer leur processus, afin de mieux satisfaire leurs étudiants, pour intégrer tous les avantages apportés par les TIC et pour offrir des services plus efficaces et de meilleure qualité. Pour cela, nous proposons dans cet article une démarche BPR (Business Process Reengineering), en se basant sur un certain nombre d’arguments. Nous présentons par la suite une étude de cas menée dans un établissement d’enseignement supérieur tunisien, portant sur le processus d’organisation des examens. Suite à une étude détaillée de ce processus, sa modélisation a été faite à travers un diagramme d’activités d’UML et un ensemble de dysfonctionnements ont été relevés. Des reconfigurations sont alors proposées, en mettant l’accent sur les différentes technologies à introduire pour une meilleure satisfaction des étudiants.
Le dispositif hybride EPLF pour la formation continue des enseignants
Claude Bertrand
Nous présenterons les premiers résultats d’une recherche-développement sur la conception et l’expérimentation d’un dispositif national de formation continue des enseignants, articulant activités en présence et à distance. L’objectif est d’aider les enseignants à construire des compétences pour intégrer les TICE dans leurs pratiques professionnelles et à développer des attitudes de travail collaboratif. Elaboré à partir d’une conception pédagogique marquée par la didactique professionnelle et l’apprentissage collaboratif, le dispositif s’inscrit dans une perspective de conduite du changement : à cet égard, il questionne le système dans lequel il s’inscrit, en termes pédagogiques, organisationnels, d’ingénierie ou de pilotage, ainsi que les différents acteurs. Nous analyserons les changements induits ou attendus, selon les différents niveaux, et les difficultés rencontrées dans la mise en place de ce dispositif.
Intelligence collective, équipe apprenante et TICE. Les problèmes culturels sous-jacents
Jeanne Mallet
Les technologies réseaux (notamment les intranets et les campus numériques) créent de nouvelles opportunités d’interaction entre les groupes sociaux, entre sujets et équipes apprenantes, interactions qui sous tendent de nombreux apprentissages, formels et informels. Mais, et c’est l’objet de notre recherche, certains de ces échanges peuvent être freinés, voire bloqués, par des facteurs culturels, souvent sous estimés et difficilement identifiables par ailleurs : habitudes centralisatrices, valeurs et normes bureaucratiques, management peu participatif etc.. Sur le plan théorique, notre recherche s’appuiera sur les processus d’auto organisation et les perspectives ouvertes par la pensée complexe d’Edgar Morin. On défendra dans ce cadre les concepts d’intelligence collective, ainsi que ceux d’équipe et d’organisation apprenante . Les éléments d’évolution culturelle et les processus d’apprentissages des acteurs seront examinés dans cette dernière perspective.
L'humain dans la qualité de la formation à distance : que nous apprennent les référentiels de certification ?
Aline Vuano, Jean-François Quaranta, Pascal Staccini
L’enseignement universitaire s’engage dans l’amélioration continue de la qualité. La recherche de certification dans le cadre d’une formation professionnalisante en ligne peut être une incitation pour trois raisons : technique, concurrentielle et humaine. L’objectif visé à terme est la recherche de la performance par une démarche permanente d’évaluation et d’adaptation : satisfaire les clients du dispositif (apprenants, enseignants, administratifs, entreprises) et les fédérer autour d’un projet commun par la reconnaissance de leurs compétences. Le cadre de la certification ISO 9001:2000 doit être complété pour tenir compte de : qualité d’un service formation, formation professionnelle, apprentissage (pédagogie, tutorat) à distance (temps, géographie) et usage des outils et techniques informatiques. La démarche engagée dans le cadre du Master Professionnel "Ingénierie du Système de Santé - ESSQU@D" sera décrite.
Mise en place de l'Environnement Numérique de Travail au sein de l'Université Jean Moulin Lyon 3 : L'enseignant au cœur d'une dynamique de changement
Raphaelle Cretin
A l’instar de toutes les organisations, les institutions universitaires ont intégré les TIC dans l’ensemble de l’activité d’enseignement, de recherche et de gouvernance. Nous nous intéressons particulièrement à l’introduction des ENT en nous basant sur une approche centrée sur le rôle de l’acteur. Concernant la dimension « activité », trois volets sont essentiels et constituent le pivot de notre démarche managériale : le volet enseignement, le volet recherche et le volet gouvernance. La prise en compte de la dimension « humaine » est fortement corrélée au succès ou à l’échec du développement et de la pérennisation d’un ENT. Nous expliciterons la démarche de conduite du changement que nous avons mené afin de favoriser l’adhésion de l’ensemble des acteurs de l’université : enseignants-chercheurs, étudiants, administratifs et décideurs.
Politiques régionales d'intégration des TICs dans les secteurs de la formation
François, Duport
Au cours de ces 20 dernières années, le secteur de la formation a connu de profonds changements, liés en bonne partie au lancement de différentes initiatives visant à intégrer les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) dans tous les champs de ce secteur (formation initiale, supérieure et continue). Le défi aujourd’hui est d'aider chaque individu à entrer dans la "société de la connaissance". En particulier, intégrer les TIC dans les savoirs de base offre à chacun, quel que soit son âge et sa situation professionnelle, l'opportunité de s'engager de nouveau dans une démarche personnelle de formation ou simplement l'occasion d'actualiser ses connaissances. Non seulement chaque citoyen doit être doté des compétences nécessaires pour vivre et travailler dans cette société de la connaissance, mais des moyens d’accès innovants doivent empêcher que des personnes soient exclues de l’information, permettre que la lutte contre l'analphabétisme ...
Institutionnalisation de l’innovation et risques de l’innovation descendante
Roxana Ologeanu-Taddei
L’étude de sept dispositifs numériques français d’enseignement supérieur à distance révèle que les usages sont en deçà des attentes des financeurs et porteurs de projet. A travers l’analyse des rapports entre les statuts des acteurs intervenant dans leur production et la spécificité des dispositifs stricto sensu (structuration des contenus, public ciblé) nous proposons d’expliquer ce fait par les contradictions inhérentes à l’étape d’institutionnalisation de l’innovation. Cette étape, consistant à intégrer l’innovation après une étape où des enseignants ont réalisé et utilisé des outils numériques pour leurs besoins « locaux », reste imparfaite car innovations ascendantes et innovation descendante s’imbriquent. Les dispositifs sont plutôt des « objets-frontière », ce qui maintient le flou nécessaire au fonctionnement des innovations locales mais compromet en même temps les chances de pérennisation des dispositifs.
Le déploiement d’un environnement numérique de travail comme levier de l’innovation dans une école d’ingénieurs ?
Jean-François Cerisier
Cette communication présente les premiers résultats d’une recherche-action menée dans le cadre de l’Equipe de Recherche Technologique éducation Campus Numérique et innovation pédagogique. L’étude porte sur le déploiement d’un environnement de travail numérique pour la formation initiale dans une école d’ingénieurs. Celui-ci est envisagé par les porteurs du projet comme un levier pour l’innovation pédagogique, dans le contexte de la réorganisation de l’offre de formation dans le cadre du processus de Bologne. L’étude met en évidence deux types de tensions : entre action individuelle et action collective d’une part, entre objectifs quantitatifs (nombre de fonctionnalités et ampleur des usages) et objectifs qualitatifs (innovation pédagogique) d’autre part. Ces premières observations conduisent l’équipe de recherche-action à analyser les étapes d’appropriation et d’institutionnalisation de l’innovation.
Environnement numérique de travail et communautés éducatives. Quels changements pour la professionnalisation des enseignants? Quel nouveau modèle économique pour l'édition scolaire?
Michèle Drechsler
La diffusion et la transmission du savoir est un des fondements du secteur de l'éducation. Les environnements numériques de travail favorisant les processus de production, de formalisation et de dissémination des savoir-faire, facilitant l’accès aux ressources pédagogiques sont au cœur de la formation professionnelle des enseignants. C’est ainsi que de plus en plus d’enseignants échangent des ressources pédagogiques sur la toile et deviennent ainsi « auteurs » et « utilisateurs ». La Creative Commons qui vise à adapter le droit d’auteur à Internet en permettant aux auteurs de définir le cadre juridique d’exploitation de leurs œuvres, peut avoir une place de choix pour un partage des ressources pédagogiques sur Internet. Mais pour que la CC devienne une réalité, il est nécessaire de prévoir son intégration dans les organisations, remodelant le paysage actuel de l’édition scolaire et de la formation.
La certification CRUI de la qualité des cours en modalité e-learning
Alfredo Squarzoni
Dopo una introduzione sull’attività e gli obiettivi della CRUI relativamente alla valutazione e alla certificazione della qualità dei corsi di studio universitari, la comunicazione presenta: la Metodologia di valutazione adottata, basata sulla autovalutazione seguita dalla valutazione esterna; il Modello di valutazione, articolato in cinque “aspetti chiave” (Obiettivi, Processo formativo, Risorse, Monitoraggio Analisi e Miglioramento, Sistema di gestione); i Requisiti per la certificazione, stabiliti con riferimento a ciascun aspetto chiave del Modello. In particolare sono evidenziate le peculiarità del Modello e dei Requisiti per la certificazione relative ai corsi di studio erogati con modalità e-learning. La comunicazione si conclude con alcune considerazioni sulle prospettive di istituzione di un’Agenzia nazionale per la valutazione e l’accreditamento dei corsi di studio.
E-learning dans l’enseignement superieur : representer le changement pour accompagner les acteurs
Florence Ducreau, Thierry Garrot,Bernard Lauch
Cette communication propose un tableau de bord prospectif élaboré par des équipes d’universitaires français, italiens et polonais impliqués dans le projet européen eLene. Cet outil permettra de suivre le développement des activités d'enseignement numérique dans les universités. Transposé dans le contexte français, nous étudierons ses effets sur la politique contractuelle des universités, volet enseignement numérique, et envisagerons ses apports sur les questions portées par la LOLF.
3. Le regard technique et pédagogique
The artificial intelligence applied to the computer assisted learning
Abdelkrim Khireddine
Since the primary education age the man knew through philosophy, a working tool for the resolution of these problems. The projection of technologies gave well thanks to the design, calculation, planning, the strategy of decision and the realization itself of the finished product. With the contribution of the cybernetic tools and automation allows us to define and build methodologies as powerful as possible of introduction and deepening of these new technologies. In addition, the ageing of the programs and the teaching methods, the limitation of the level of the teacher and in consequence of the pupil and finally the limitations budgetary which reduce much and of advantage the level, it is high time to reflect to invent while taking as a starting point the other technologies for our own approaches. In the process of reform which our country knows, one cannot hope to start the growth and to ensure the modernization of our company without the control of the factors which characteriz...
Web 2.0, quelles conséquences pour l'éducation
Jean Ravestein
Alors que l’indexation des pages WEB s’opérait sur des pages assez statiques la technique permet aujourd’hui de laisser sur le Web des traces d’une activité et de recevoir de manière automatique des informations (Push-pull). Le Web 2.0 acquiert plus de dynamisme dans son fonctionnement, et la labilité des ressources indexées est donc en incessante croissance. Il en va de même pour des sources qui traditionnellement sont stables sur des périodes longues : les encyclopédies. « Wikipédia » est emblématique de cette évolution. Ma contribution regardera les conséquences anthropologiques des évolutions techniques qui transforment qualitativement l’accès à l’information sur Internet, en particulier sur les formations à envisager pour les personnels spécialisés travaillant en centre documentaire et pour tous les enseignants en formation professionnelle initiale ou continue.
De l'urgence de former les enseignants aux habiletés informationnelles
Jean-Paul Pinte
Culture informatique et culture informationnelle sont venues trop vite constituer une société dite « cyberculturelle ». Aujourd’hui, la culture informationnelle concerne tout le monde en quête d’information et dépasse largement la production et la fourniture de l’information autrefois détenues par le monde de la documentation, des bibliothèques, de l’information scientifique et technique. En éducation, la prise de conscience est encore trop partielle et le Haut Conseil de l’Education dans sa voie de réforme de la formation des futurs enseignants ne prévoit toujours pas une place à la compétence informationnelle. Conscient que la plupart des enseignants et universitaires n’ont pas encore tous saisi ou manifesté un vif intérêt envers les mécanismes structurant aujourd’hui les divers champs de l’activité intellectuelle de recherche d’information, cette communication apporte des pistes évitant la naissance d’une génération d’"infopauvres".
Le e-learning nécessite-t-il une pédagogie personnalisée?
Marie Ouvrard
A partir des postulats: 1.l'importance de la relation affective dans l'apprentissage 2.les différents rapports à l'apprentissage (Habermas, Mehrabian) 3.les obstacles créés par la distance physique avec l'enseignant et la barrière de l'objet et de la culture TIC ; nous nous demanderons : Quel genre de pédagogie peut s'adapter au e-learning hpour: - satisfaire de nouveaux besoins, nécessités et permettre de franchir d'autres barrières que celles précitées; - corriger des inconvénients: la difficulté de certains "apprenants" confrontés à un groupe, la comparaison, l'évaluation avec les autres, les sentiments de dévalorisation par rapport au savoir, etc.? Nous mettrons en évidence l'intérêt du e-learning dans "apprendre à apprendre" comme dans l'utilisation d’un contenu où l'apprenant peut tracer le chemin qu'il emprunte pour apprendre et suivre son propre processus d'apprentissage soit pour continuer à le modéliser soit pour modifier des étapes moins efficaces.
Veille et réseau de communication: quels changements pour la formation continue des enseignants?
Jean-Francis Ranucci
Développement d’un réseau d’information pour la formation, prenant comme champ d’expérimentation la formation continue des enseignants. Pour développer ce réseau, nous sommes partis de trois points de vue : celui du formateur, du stagiaire et de l’organisme de formation. Pour le formateur : mieux informer pour mieux former. Pour le stagiaire : il faut avoir accès à l’information pour choisir la formation correspondante à ses besoins. Pour l’organisme de formation : informer et satisfaire le plus grand nombre. Pour répondre à ces besoins, nous avons mis en place une expérimentation se basant sur un dispositif de formation en trois temps, l’avant, le pendant et l’après formation présentielle. Depuis quatre ans, suite à cette expérimentation, nous avons mis en place de nouvelles modalités de formation se basant sur ce modèle. Ma communication se basera sur les résultats obtenus et sur les formations en cours utilisant ce modèle.
Intégrer les technologies éducatives : quels critères ?
Stephane Simonian
Si les recherches sur les technologies éducatives sont foisonnantes (communauté d’apprentissage, tutorat, scénario pédagogique, etc.), la réalité témoigne de la difficulté de les intégrer dans les situations d’enseignement. Pour mettre en perspective ce qui favoriserait l’utilisation des technologies éducatives, et surtout leurs intégrations dans le secteur universitaire, nous reprenons la distinction effectuée par Rabardel (1995) entre la perspective anthropocentrique (centrée sur l’humain) et la perspective technocentrique (centrée sur l’outil). Plus précisément, il semble que l’auteur du corpus des savoirs n’est plus « autonome » et ne peut donc plus créer, modifier, ajuster, voire innover par rapport à ces stratégies d’enseignement (phénomène de désappropriation). L’analyse du discours met en évidence des phénomènes de blocage en transitant d’un discours axé sur l’humain en un discours purement technique.
Application de la méthode de l’analyse de la valeur pour l’étude de la satisfaction des acteurs d’un dispositif d’enseignement à distance
Azer Zairi
L'Analyse de la valeur est une méthode de compétitivité, organisée et créative, visant à la satisfaction de l'utilisateur, par une démarche spécifique de conception, à la fois fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire. Ainsi, la valeur d'un produit ou d’un service est une grandeur qui croit lorsque la satisfaction du besoin augmente ou le coût des solutions diminue. La valeur peut donc être considérée comme le rapport entre l'aptitude aux fonctions divisée par le coût des solutions. Cette approche d’analyse de la valeur peut s’appliquer à un produit ou un service, existant ou nouveau, simple ou complexe, répétitif ou unique. Elle peut s’appliquer aussi à un processus administratif ou industriel, un service interne ou externe à un système. Dans cette communication, on tentera d’adapter cette méthode pour étudier la satisfaction des acteurs d’un dispositif d’enseignement à distance, en mettant l’accent particulièrement sur les outils de communication et de collaboration. En effet...
Impacts humains sur l'apprenant et l'enseignant des contenus, methodes pédagogiques et niveau de guidance
Catherine Maresca
Dans la Formation Ouverte A Distance (FOAD), la question des contenus, des méthodes pédagogiques et du niveau de guidance se pose en terme d'impacts humains chez l'apprenant et l'enseignant au niveau cognitif et affectif, individuels et groupaux. Chaque année, l'ENTE forme en FOAD une quarantaine de techniciens en situation professionnelle dans le domaine de l'aménagement du territoire. Cette formation initiale diplômante s'appuie sur une pédagogie basée sur la mise en place de conditions favorables à l'apprentissage et à l'émergence du travail collaboratif. L'expérience ainsi accumulée depuis 4 ans, permet d'apprécier les relations de causes à effets entre les facteurs pédagogiques d'entrée (contenus, méthodes pédagogiques, niveau de guidance) et l'impact humain qui en résulte.
Quel type d'autonomie dans l'apprentissage-enseignement d'une L2 à l'école à l’aide des TICE?
Marie-Ange Dat
Face à la généralisation de l’apprentissage des langues étrangères à l’école primaire française, l'Education nationale recommande l’utilisation des TICE. Au-delà de l’augmentation nécessaire du temps d’exposition à la langue (Gaonac’h, 2006), nous nous interrogeons sur les contenus qui y sont proposés impliquant leur utilisation en autonomie et la relation didactique induite. Nous avons mené une série d’activités fondées sur l'utilisation d'un outil multimédia, en vue d’évaluer les modes d'appropriation possibles de vocabulaire en anglais langue étrangère. Nous mettrons en avant la synergie de trois facteurs : a) les stratégies d’apprentissage des jeunes apprenants, b) la conception de ce type de logiciels éducatifs (contenus et interface), c) les démarches didactiques de l’enseignant.
Des composants pédagogiques aux services pédagogiques
Najlaa Zniber
La majorité des travaux de recherche en ingénierie pédagogique s’est focalisée sur la gestion des contenus pédagogiques au détriment de celle des processus pédagogiques. Les composants pédagogiques définissent alors des ressources « statiques » et les parcours pédagogiques sont le plus souvent prédéfinis. Nous proposons une nouvelle approche des notions de composants et de parcours pédagogiques. Nous considérons qu’un composant est un service pédagogique qui répond à un objectif pédagogique et qui offre un processus pédagogique pour l’atteindre. Un parcours est alors construit dynamiquement par assemblage de services pour répondre à un besoin d’apprentissage. Cette approche permet de construire des parcours adaptés aux profils des apprenants et à leurs besoins tout en tenant compte de l’évolution de leurs connaissances durant le parcours. La contribution de ce travail réside, d’une part, dans la formalisation des connaissances relatives aux processus pédagogiques et d’autre part, da...
Les enseignants-chercheurs face à la production de documents numériques pédagogiques
Soufiane Rouissi
L’intégration progressive des TIC dans l’enseignement supérieur, le développement des services numériques en ligne (sites web pédagogiques, environnements numériques de travail, plates-formes de formation à distance…), conduisent les enseignants-chercheurs à une implication de plus en importante en tant qu’acteurs et en tant qu’auteurs. En effet, les enseignants-chercheurs (ils sont de plus en plus nombreux à le faire) produisent, diffusent et utilisent des documents numériques, notamment pédagogiques. Notre proposition s’appuie sur nos observations menées depuis plusieurs années dans ce domaine et vise à étudier les conditions favorables qui permettraient aux enseignants-chercheurs de produire « en mode autonome » ou « en mode semi-autonome » des documents numériques pédagogiques.
From text-based to web-based concordance: an instance of how AJAX technologies can improve language learning web applications
Simone Torsani
The paper aims at describing how developments of web technologies (see AJAX) allow the creation of new web-applications for distance learning, in particular as regards secto languages. Therefore we have developed a module, for the moodle LE, enabling users to operate KWIC concordance from within the platform. The tool can search either raw texts or entire websites. This tool shows how the web can be also used as a source for raw linguistic data for the teaching of secto languages.
Du cursus traditionnel centre sur les cours magistraux vers l’apprentissage par problemes
Boukelif Aoued
L'usage exclusif de méthodes traditionnelles ne privilégie pas la transmission de l'information au détriment de la formation elle-même. À quoi sert en effet une tête bien pleine si l'apprenant a beaucoup de difficultés à traduire ses connaissances en actes (transferts de connaissances et résolution de problèmes), à communiquer ses idées, à travailler efficacement en équipe, à poursuivre sa formation de façon autonome ? L'APP apparaît, en théorie pour le moins, comme une méthode d'enseignement extrêmement intéressante. Mais est-ce que la moisson est aussi abondante qu'elle le promettait ? Est-ce que l'APP enseigne effectivement la résolution des problèmes, transmet efficacement les connaissances, augmente la motivation, incite à l'auto-apprentissage mieux que l'enseignement traditionnel ? Invariablement, les réponses sont "grises", les comparaisons s'avèrent difficiles, les différences peu interprétables .Cet article tente de faire le point sur ces questions.
Emotion et apprentissage à la prise de décision en environnement virtuel
Marc Massiot
Les TICE permettent l’accès à une e-formation en questionnant dans leur fondement les modèles d’apprentissage, les rapports aux savoirs et les interactions pédagogiques. Dans le cadre de l’apprentissage à la prise de décision en situation complexe dans un environnement multimédia, se pose la question de l’existence de l’apprenant face à son écran, des émotions qu’il ressent et de leur importance. Des marqueurs somatiques, résurgences émotionnelles qui orientent les décisions complexes ont pu être enregistrés lors de l’utilisation de dispositifs multimédia comme les jeux de stratégie. Cette approche ouvre des champs de recherche concernant les modèles d’apprentissage à la prise de décision et la conception de simulateurs de prise de décision complexe.
Apports des interactions langagières à l'intégration des TIC dans l'enseignement.
Fathi Matoussi
La visée de notre communication est de mettre en valeur les apports des interactions langagières à l’intégration des documents hypermédias dans une séquence d’enseignement-apprentissage. En se référant à la théorie de « La Logique Interlocutoire » qui permet l’étude des séquences conversationnelles, nous montrerons que les échanges entre élèves utilisant un document hypermédia, permettent d’une part, de repérer les inconvénients du document hypermédia et d’autre part, de souligner l’effet de l’interaction sur la cognition des interlocuteurs. En conclusion, les interactions langagières peuvent constituer à la fois des critères d’analyse des hypermédias et une stratégie d’apprentissage permettant de réduire les difficultés induites par l’hypermédia utilisé.
La définition des destinataires en forums web : codification automatique et codification qualitative des messages
Stefania Manca
La maggior parte degli studi nell’ambito della Social Network Analysis si basa sui dati ricavati dai log file del sistema CMC utilizzato. L’assunto è che questi dati riflettano il modo in cui le persone hanno effettivamente interagito tra loro. Tuttavia gli utenti non esperti di rado usano in maniera “corretta” le funzionalità del sistema (ad es. rispondono ai messaggi precedenti con un nuovo messaggio, invece che usare la funzione Reply); inoltre la natura pubblica dei webforum, in cui i messaggi sono tipicamente indirizzati alla collettività, rende difficile individuare gli effettivi destinatari. Questo contributo presenta i primi risultati di una ricerca condotta con l’obiettivo di far emergere le differenze tra una codifica automatica e una basata sull’analisi qualitativa dei messaggi.
L’utilisation d’outils de création numérique chez l'enfant
Perrine Martin
L’enseignement des arts plastiques doit-il intégrer les technologies numériques si celles-ci peuvent favoriser l’apprentissage du dessin? Nous avons comparé, chez des enfants de 10 ans, l’apprentissage traditionnel 'papier-crayon' et l’apprentissage par usage d’un ordinateur, d'une tablette graphique et d'un logiciel de graphisme. Nous avons noté les dessins produits pendant l'apprentissage puis les mêmes dessins produits ensuite de mémoire. L'ordinateur permet de reproduire plus fidèlement le modèle que le papier-crayon, mais dessiner à la main permet une bonne mémorisation du modèle, même si celui-ci est mal dessiné pendant l'apprentissage. Enfin, les deux méthodes d'apprentissage n'ont pas le même impact ensuite sur les aptitudes visuo-spatiale et sensorimotrice des enfants.
L'avantage de l'introduction du design pédagogique impliquant les TICE dans les universités du Sud: nature et enjeux de l'innovation
Antoine Kantiza
Les universités du Sud méritent d’intégrer les TICE dans leurs structures éducatives afin de permettre leurs apprenants et leurs enseignants d’être en interaction avec leurs pairs du reste du monde soit à travers la mix-formation ou à travers la formation totalement à distance. L’intégration des TICE implique des coûts supplémentaires dans les universités du Sud tant dans l’acquisition des infrastructures numériques que dans le changement d’habitude des partenaires de l’éducation au point que la question fondamentale est de savoir qui peut soutenir à long terme l’innovation par les TICE dans les universités du Sud même si certaines organisations internationales et qualitatives affichent l’intention de vouloir réduire la fracture numérique au préjudice du Sud afin de lutter contre l’ignorance et la misère à travers le désenclavement intellectuel et l’égalité des chances pour tous par le libre accès à l’éducation et la formation Par Antoien KANTIZA ,DESS UTICEF ,- Répresentant ...
Savoir tacite et gestion des connaissances
Philippe Herbaux
Avec l'avènement de la « société de l'information », les entreprises se sont essayées dès les années 80 à réduire à de l'information les nombreux savoirs qui étaient à la source de leurs richesses. Cela conduisait à la prolifération de bases de connaissance pour la plupart aujourd'hui inexploitables. Depuis, les organisations se sont aperçues que la connaissance était quelque chose de vivant, d’évolution complexe et néguentropique ; qu’il convenait de ne pas considérer uniquement la partie formulée et encodable d’un acquis dans une base de donnée ou un ouvrage. La dichotomie existante entre savoir reconnu et savoir tacite, étudiée par Polanyi déjà en 1969 est amplifiée dans les nouveaux usages des TICE. Nonaka (2006) parle de savoir explicite et tacite, d'autres de savoir social et d’intellectualité diffuse. La compréhension et la gestion de ces connaissances non codifiables amènent Viveret à propos de ces savoirs tacites, à situer un point de clivage dans l’utilisation des TICE ;...
Changements et résistances à propos de l’intégration des nouvelles technologies dans l’enseignement primaire
Teresa Assude
Nous allons aborder le problème des changements lors de l’intégration des nouvelles technologies dans l’enseignement primaire en lien intime avec celui des résistances puisque nous pensons que l’un ne va pas sans l’autre. Pour aborder ce problème, nous présenterons un modèle des changements-résistances qui nous servira ensuite pour analyser un cas particulier qui est celui de l’intégration des calculatrices à l’école primaire. La calculatrice est un outil qui existe depuis très longtemps dans la société et a été introduite dans les programmes français à l’école primaire dès 1985. Or il semble (même s’il n’y a pas des études statistiques là-dessus) que cet outil, après 20 ans, n’est pas vraiment rentré d’une manière systématique dans les classes. Ce phénomène nous interpellait : pourquoi cette résistance ? Nous étudierons ce problème à précisant les types de changements et de résistances induits par les calculatrices en prenant un point de vue comparatiste avec d’autres pays...
L’université souhaite la bienvenue à tous les PDA!
Pieri Michelle
Questo contributo si focalizza su un’esperienza di mobile learning che è stata realizzata presso l’Università degli Studi di Milano Bicocca. Gli studenti hanno fruito un’unità didattica tramite Pocket PC. Prima della fruizione dell’unità didattica è stato somministrato agli studenti un questionario relativo ai mobile device. Al termine dell’esperienza è stato somministrato agli studenti un questionario di valutazione, nel quale sono state considerate in particolare: • le caratteristiche di fruizione che contraddistinguono il mobile learning come, ad esempio, il fatto che si possa accedere ai contenuti formativi anywhere ed anytime; • le caratteristiche proprie del mobile device sia a livello di hardware che di software. In questo contributo verranno presentati i risultati dell’esperienza.
Développements de la formation à distance en Turquie et en France : de quelles histoires vers quelles pratiques ?
Cathia Papi
La langue d'origine est le français, mais la langue natale du co-auteur étant le turc nous proposons également un résumé dans cette langue: Fransa ve Türkiye’de Uzaktan Öğretimin Gelişimi: hangi süreç ne tür uygulamalar? Zaman içerisinde Fransa ve Türkiye’deki uzaktan öğretimin gelişiminde benzerlikler olduğu görülmektedir. Fransa’da İkinci Dünya Savaşı’ndan itibaren mektupla başlayan öğretim, Türkiye’de 60’lı yıllara doğru ortaya çıkmıştır. Her iki ülke 80’li yıllarda ve bilişim teknolojilerinin gelişimiyle birlikte de 90’lı yıllar boyunca uzaktan öğretimin gelişmesine yönelik görsel-işitsel yöntemlerin sunduğu olanaklardan yararlanmaya çalışmaktadırlar. Böylelikle bireylerin eğitimde fırsat eşitliği idealine ulaşması lehinde hareket etmektedirler. İletişim teknolojilerinin uzaktan öğretim ...
Le changement dans la pratique de classe : réflexions aux marges d'une première expérience de classe virtuelle à la Faculté de Langues de Gênes.
Valentina Lupi
Presenteremo una prima esperienza didattica nell'ambito della Sezione di Francesistica dell'Università degli Studi di Genova, relativa all'insegnamento del Francese Lingua Straniera attraverso una piattaforma on-line: una classe virtuale riunita attorno a un percorso di apprendimento costituito da lezioni e da spazi riservati alle interazioni. Le lezioni, declinate su due livelli, prevedono esercizi autocorrettivi, compiti aperti, video e simulazioni, che portano allo sviluppo di diverse competenze linguistiche. Tali lezioni sono state concepite nel corso dell'anno, con un'attenzione particolare ai bisogni legati ai lettorati in presenza e secondo gli interessi nati durante lo sviluppo del percorso. La ricchezza delle risorse su Internet e la creatività di tutti coloro che hanno partecipato, hanno permesso un approccio molto personalizzato all'insegnamento del Francese Lingua Straniera. Un punto di forza è stato l'intervento di un gruppo di studenti francesi all'ultimo anno di studi, ...
Médiation, Wiki et Changement de la relation "didactique".
Marielle Metge
Cette communication a pour objectif de présenter la richesse info-communicationnelle du wiki qui traduit l’importance des incitations de partage. Celles-ci rendent cohérent un dispositif qui, pourtant, mobilise des fondements techniques et sociétaux différents. Nous interrogeons ce dispositif dans ce qu’il apporte comme changement à la relation didactique médiatée et plus particulièrement le système psycho-technico-social de fabrication de l’information, source de connaissance, qu’il représente. Nous développons alors ce que l’on peut attendre d’un tel outil qui offre la connaissance et le partage en ligne mais aussi une mémoire et une aide pour capter, conserver et partager un capital jusqu'ici sous-exploité c’est-à-dire les savoir-faire des collaborateurs, les retours d'expérience et la connaissance implicite. Nous nous attarderons ainsi sur les notions de partage et de construction des connaissances, là où l’intelligence collective construit l’information par un système tous-tou...
I tempi e gli spazi dell'ambiente di apprendimento on line
Martina Paciaroni
L’ambiente di apprendimento on line è il risultato dell’interazione fra spazi e tempi differenti e multipli, in una dialettica fra due livelli di lettura: quello per così dire “fisico” (il layout e i tool specifici dell’ambiente che si intrecciano con la temporalità progettuale e progettata) e quello “relazionale” (come costruzione di uno spazio-tempo condiviso che vede l’interazione di spazi e tempi molteplici e complessi), determinando uno scenario in continua trasformazione. Attraverso l’analisi di una delle piattaforme utilizzate per la formazione a distanza dell’Università di Macerata, si propone una riflessione teorica fondata sul paradigma interpretativo del cronotopo bachtiniano, volta a mostrare come nell’autopoiesi continua dell’ambiente di apprendimento le variabili spazio-temporali mutano costantemente al mutare ed all’evolversi del percorso (e delle interazioni che lo determinano).
La qualité de l'humain dans la formation à distance : que penser d'un modèle de tutorat impliquant les étudiants
Marie Ferrua, Jean-François Quaranta, Pascal Staccini
En matière d'apprentissage, l'importance du tutorat est reconnue. En termes organisationnels, il est support du processus central de formation. Il peut être décliné selon une matrice actions-rôles au service d'objectifs individuels et collectifs de performance et d’amélioration : - administratif : mieux connaître l'organisation - social : créer une communauté d’expérience - technique : mieux connaître les outils - pédagogique : partager des méthodes - évaluatif : mieux connaître sa situation Le tutorat relève d’abord d'un rapport entre humains. Dans le cadre de schémas formatifs duals mixtes (présentiel et distance), l'implication des étudiants en présentiel doit être recherchée. Elle facilite la gestion en temps réel du tutorat grâce à une proximité des acteurs optimisée par les outils informatiques. L'expérience menée à l’UNSA, dans le cadre du Master Professionnel "Ingénierie du Système de Santé - ESSQU@D" sera décrite.
Le film documentaire, comme bascule entre numérique et humanité.
Natacha Cyrulnik, Franck Renucci
La conception de film documentaire ne peut s’envisager que dans une captation de réel, ne serait-ce qu’au moment du tournage où l’échange humain est indispensable. L’environnement numérique, dans le cadre de la Licence Taïs d’Ingémédia à l’Université de Toulon, est présent à trois niveaux : dans le fait d’être à distance, dans un échange en visioconférence, et avec le matériel audiovisuel numérique. Le changement entre le monde du réel et celui lié au numérique, oblige la personne à s’approprier les techniques pour en donner son point de vue. C’est le contenu, l’idée, le concept, le parti pris qui reste le fil conducteur de ce travail. La personne comme sujet doit définir son sujet de film. L’audiovisuel est un champ d’expérimentation significatif pour illustrer cette transition entre numérique et humanité. Le film documentaire présente un regard sur un monde réel en même temps que l’on aborde un monde virtuel. La réalité et la fiction s’emmêlent-elles ?
Les outils interactifs collectifs sur Internet : de l’apprentissage à la gestion collective de savoirs
Caroline Ladage
Sur Internet les outils interactifs collectifs sont des lieux d’apprentissages et d’échanges pour un nombre croissant de connaissances. Pour l’apprentissage des savoirs liés aux usages d’Internet, telles les techniques d’indexation et de référencement de l’information, ils constituent des médias incontournables. Notre recherche porte sur l’évolution de leurs modes de fonctionnement leur donnant un rôle toujours plus important, non seulement dans la gestion, mais d’abord dans l’élaboration de ces savoirs. Nous étudions l’évolution historique des contenus d’une sélection d’outils spécialisés. Dans un cadre théorique de nature didactique, nous nous proposons d’identifier les conditions et contraintes sous lesquelles se constituent ces savoirs et se réalisent leur diffusion dans la société.
Manager la qualité de la formation à distance par et pour les Communautés : Une approche distribuée par objets de connaissances
Emmanuelle Villiot-leclercq, Luc Bisognin
Auparavant centrée sur l’instrumentation, la qualité d’un dispositif de formation à distance relève aujourd’hui d’une démarche d’ingénierie pédagogique dynamique et fortement distribuée répondant à des critères de continuité, de cohérence, de capitalisation et de représentation des objets de connaissances. Cette convergence des problématiques du e-learning (instrumentation) et du Knowledge Management (connaissances) induit la vision d’organisations apprenantes, structurées en réseaux, favorisant l’émergence de communautés (d’intérêts, d’objectifs, de pratiques, d’innovation) caractérisées par une frontière, une raison d’être, des interactions et des méthodologies spécifiques. En réponse à ces enjeux, nous proposons un environnement de type portail s’appuyant sur une architecture favorisant de nouvelles formes d’interactions et le développement des relations de confiance au sein des communautés.
Entre présence et distance : les leviers du changement
Virginia Dall'O'
Il contributo poggia su una tecnologia dell’educazione che, rivalutando l’action learning, sviluppa un modello esperienziale che permette di rendere trasparenti i prodotti dei flussi interattivi. Il riferimento è alla F.A.D. dei futuri insegnanti dell’area economico-aziendale della SILSIS-MI. Riconoscendo che l’apprendimento informale può essere intenzionale, il tutor aziona simultaneamente alcune leve, ciascuna necessaria ma non sufficiente a produrre cambiamenti: una leva cognitiva, una leva sociale, una leva tecnologica, una leva metodologica. L’assestamento continuo promuove consapevolezza, responsabilità ed autonomia, nei confronti dei propri e altrui processi di apprendimento. I futuri insegnanti, mentre si trovano a esercitare l’autonomia professionale e a riconoscere le tecnologie didattiche funzionali ai vari contesti, hanno cura di attivare gli stessi valori etici nei loro interventi didattici.
Mondes persistants et enseignement à distance : de nouvelles perspectives ?
Philippe Bonfils
L’enseignement à distance est désormais très répandu dans l’enseignement supérieur. Malgré l’évolution des nouvelles technologies, un des principaux problèmes liés à ces types d’approches pédagogiques reste le manque de lien social. Nous faisons l’hypothèse que l’apparition récente de nouveaux dispositifs socio-techniques de type « Mondes 3D Persistants » offrent par leurs dimensions ludiques et créatives de nouvelles perspectives sur le plan de la médiation des comportements. Nous illustrons notre réflexion par l’étude de groupes d’étudiants en situation de projet à l’aide du dispositif « Second Life ». Nous étudions dans un premier temps la structuration et la vie des groupes à travers les trois niveaux interactifs de la théorie de l’activité. Nous proposons ensuite une analyse des usages des groupes et tuteurs pour révéler et confronter les facteurs de freins et paradoxalement l’addiction constatés au dispositif.
Il cambiamento dei ruoli tra didattica in presenza e a distanza: un caso di insegnamento della lingua italiana ad arabofoni
Tomaso Tiraboschi, Chiara Ghezzi
Da alcuni anni l’e-learning occupa un posto di primario interesse in ambito universitario dove si osserva che le nuove tecnolgie non solo determinano parte della forma dei contenuti ma presuppongono anche un cambiamento dei ruoli che caratterizzano il processo formativo e, conseguentemente, della relazione didattica che si instaura tra docente e discente. In particolare, nell’ambito della didattica delle lingue, numerosi sono gli interrogativi di come instaurare una relazione proficua tra le varie parti e che, allo stesso tempo, permetta e mantenga le caratteristiche dei ruoli in gioco. L’esempio applicativo scelto (costruito e tutorato dall’Università degli Studi di Bergamo) prende in esame il caso di un percorso di sviluppo della lingua italiana in modalità mista per gli studenti dell’Université Ibnou Zohr di Agadir e sottolinea la problematica del cambiamento e mantenimento dei ruoli tra didattica in presenza e a distanza.
Blog, teaching and narrative strategies
Filippo Bruni
A debate on blog’s features is still open. Blog is not only one of the main innovations of the web, but an useful teaching tool. Through same examples the use of the blog can be seen as a tool within an educational context stressing narrative strategies in relation to the creation/consolidation of professional identities. Experience and reflection can be connected using blog, and so blog can be understood as an interesting technological tool in comunities of practice.
Le social software pour soutenir la construction de la connaissance dans l'apprentissage collaboratif
Elisabetta Cigognini
Quando le tecnologie della conoscenza cambiano così radicalmente, esse cambiano ciò che conosciamo, ma come arriviamo a conoscerlo. Alla domanda «come ci arriva la conoscenza?» rispondiamo «con i micro-contenuti dei blog, con i knowledge-blog personali e aziendali». Alla domanda «come diamo significato all’informazione?» diciamo: «tutti insieme», con gli strumenti del social bookmarking. Il lavoro indaga un Learning e Knowledge Landscapes che raccoglie le diverse pratiche afferenti all’Informal Learning - e sostenute dalle tecnologie web 2.0 - per meglio rispondere al knowing knowledge and skill, necessario substrato che accompagna il soggetto in formazione durante il suo percorso di Life Long Learning, all’interno di un sistema socio-tecnico come si rivela essere la Società della Conoscenza. La sperimentazione in atto introduce i social software nella co-costruzione e nella gestione della conoscenza in un contesto di master.
Ressources pédagogiques en ligne et Web 2.0 Ontologie, Indexation, bookmarking et folksonomie … Quels apports et quelles limites pour les usagers, acteurs-clés du web éducatif ?
Michèle Drechsler
Les enseignants sont les professionnels de la pédagogie.Les ressources pédagogiques se situent dans le coeur de leur métier.S’il se publie de très nombreuses ressources sur le Web, la recherche d'informations sur Internet n'aboutit pas toujours aux informations les plus pertinents.Le Web2.0 propose de nouveaux services en ligne comme les outils de « social bookmark » favorisant les connexions entre les "enseignants" et une indexation des ressources à partir de « tags » (mots clés pour décrire une ressource). C'est une nouvelle approche de la recherche sur le Web où le travail d'indexation n'est plus fait par des robots mais par la communauté des enseignants qui peuvent « taguer » les ressources. Nous analyserons le fonctionnement de la folksonomie,néologisme désignant un système de classification collaborative décentralisée spontanée.Nous déterminerons les apports et les limites de ce nouveau procédé de gestion de ressources.
Indicatori di qualità per il progetto degli ambienti di formazione on line
Pier Giuseppe Rossi
Il rapporto tra ambiente per la formazione on line, materiali didattici in esso inserti e tool presenti nell’ambiente per le attività interattive è centrale nella progettazione dell’eLearning. Ciascuno di questi tre elementi ha una funzione didattico-pedagogica e una forma che deriva da elementi semiotici e dai linguaggi informatici. Inoltre il progetto richiede la coerenza tra il modello didattico-formativo e l’architettura funzionale-formale dei tre componenti. L’articolo esaminerà differenti modelli di progettazione e proporrà alcuni indicatori utili per valutare la qualità del progetto. Particolare rilievo avranno la ricerca di coerenza tra differenti livelli (tra modello didattico e ambiente, tra ambiente e oggetti presenti, tra funzione e forma dei tre elementi, tra usabilità e vivibilità).
Dal tracciamento alla considerazione dell’ambiente on line come spazio di apprendimento. La valutazione di un corso di laurea a distanza dell’Università di Macerata.
Giannandrea Lorella
La complessa problematica della valutazione dell’e-learning è stata indagata negli ultimi anni da una grande quantità di ricerche. Il presente studio si propone di analizzare un corso on line dell’università degli studi di Macerata, attraverso l’analisi di alcuni elementi chiave dell’intero sistema: i contenuti e servizi offerti, i tool che permettono l’ accesso e la fruizione dei contenuti e dei servizi, il punto di vista degli “autori” (docenti e tecnici), il punto di vista dei fruitori dei corsi, il contesto “ecologico” in cui il corso si colloca. Sulla base di queste aree di indagine è stata impostata una procedura di valutazione dei corsi on line di cui si presentano alcuni risultati, allo scopo di promuovere una riflessione sulle potenzialità offerte dai corsi a distanza e su come queste vengano percepite e utilizzate dagli studenti.
FLaChi - Foreign languages for Children A Socrates Lingua 2 Project
Gatto Nadia
FLaChi propone un modello didattico multimodale per l’apprendimento delle lingue per i bambini degli ultimi anni della scuola elementare (8-10 anni) che promuova l’uso delle nuove tecnologie per scopo didattico. Si rivolge in particolare allo studio di italiano, francese, tedesco, sloveno attraverso la creazione di materiali didattici per un percorso di apprendimento flessibile. I materiali didattici sono basati su un approccio integrato, centrato sull’allievo, che metta in primo piano la dimensione funzionale e operativa della lingua. FlaChi promuove il superamento della percezione diffusa che il computer sia un sussidio didattico che di recente si è aggiunto agli altri, in favore di una visione più ampia che integri le nuove tecnologie nei processi di apprendimento, come strumenti in grado di “supportare” attività specifiche e di potenziare e realizzare processi e attività auspicate dalla glottodidattica (interazione, individualizzazione dell’apprendimento e costruzione attiva del...
Regard technique & pédagogique/ entreprise
Christian Gillodts
Le changement des systèmes d’information est un métier : change management •dimension humaine & technologique, •transfert de compétence, •gestion des connaissances (KM). Changement dans la gestion du savoir •les différentes composantes du savoir (grille de savoir), •gestion du savoir-faire (les acquis), •gestion des renseignements (information instantanée), •gestion du partage (langage commun). Les ordres de priorités de l’entreprise : •formation / information, •théorie / pratique (exemple English Town, Chinapass), •formation / outil (exemple bureautique, Lebihan).
Les problématiques d’une massification de la Certification Informatique et Internet (C2I)
Bruno Roussel, Carmen Compte
L’informatisation que traverse l’Education Nationale depuis quelques années a reçu une considération particulière de la part, à la fois, des institutions et des techniciens, les premiers pour organiser un domaine qui était principalement dédié à l’écrit en rendant possible sa numérisation, les seconds en travaillant sur l’aspect de plus en plus convivial de l’accès aux outils. Cependant, la relation individu/machine continue à être problématique si l’aspect humain n’est pas considéré de façon privilégiée. Ce qui est du domaine de l’évidence pour beaucoup d’informaticiens, ne l’est pas pour l’usager courant, quel que soit son niveau et ses besoins. Cette remarque, à l’origine de la mise en place du dispositif C2I, a obligé à se préoccuper des modalités organisationnelles "facilitant" l'apprentissage, et du tutorat instrumenté à distance. En étayant notre réflexion sur cette mise en place nationale à laquelle nous participons, notre présentation évoquera les problématiques précises...
NEED: New E-learning Environment and Demontrators
Maria Teresa Pazienza
Les communautés européennes et méditerranéennes ont la nécessite de garder leurs langues et leurs cultures nationales afin de favoriser le procès d’intégration. Être en mesure de traiter avec des cultures différentes (encore plus qu’avec des langues) permet soit un accès facilité aux différents types de documentation (administrative, légale, technologique, sociale, politique, culturelle, économique etc.) soit une meilleure habileté dans la compréhension du texte. En effet, on peut considérer le multilinguisme et la réelle capacité de communiquer aux différents niveaux de la compréhension et avec des différentes sources de la connaissance, des grands potentiels quand l’information est fournie dans une langue inconnue. En fonction de ce raisonnement, il serait donc opportun d’améliorer les services d’instruction et de formation qui incluent l’enseignement d’une autre langue qui n'est pas la langue maternelle, autant pour les scolaires que d'une façon plus générale, pour tous les citoyens...
Une procédure pour évaluer automatiquement le niveau d’apprentissage des étudiants
Roberto Pirrone, Vincenzo Cannella, Giuseppe Russo,
Performing automatic assessment of the student has become an emergent topic of interest in the field of Intelligent Tutoring Systems (ITS). The purpose of this work is to present an assessment procedure able to determine what the student knows about a certain query topic with the aim of planning a customized learning path. The key idea of our system is the use of an ontology to model the domain of interest together with the didactical considerations inspired by the Knowledge Space Theory. While executing the assessment procedure the system is also able to perform natural language interaction to dialog with the student to gain a deep understanding of her level of training. As a result the system supplies a set of learning materials suitable for the student skills. Some experimental results have been reached too.
Changes and their actors
Luigi Colazzo, Andrea Molinari
This paper is based on the authors’ experience in planning, designing and implementing an e-learning system, with the experimentation of the respective functionalities in some faculties of the University of Trento. We will show how processes in the didactics of an academic institution have a systemic nature. In these processes, e-learning systems have a strategic role, due to their function of information systems that support the major part of “core business” processes of academic institutions. We believe that the effectiveness of these systems is strongly related to the participation of actors involved in educational processes (students, teachers, staff personnel, tutors etc.), and that a high degree of participation can be achieved only by means of the involvement of these actors in the software development lifecycle. At the beginning of the paper, we will trace the debate (of seven years ago) with our colleagues on the opportunity of building an e-learning system, instead of buying ...